Jó dolog, ha a hatóság kevesebbet kíván és azoknak (többek között nekünk is)akik webáruházakat üzemeltetnek, vagy építenek kevesebb a dolguk, de néhány gondolatot ide még hozzátennék:
1., Mérget vehetünk-e arra amit a hatóság mond?
Nem gondolnám. Egy a 90-es években született Alkotmány Bírósági Határozat szerint a Hatóságok nem adhatnak kötelező érvényű(mármint magukra nézve) állásfoglalást. Tehát – bár bizton jó szándékkal adta az ügyfélszolgálat – ez egyfajta vélemény, tanács(számon kérhető felelősség nélkül), ami lehet hogy így lesz, lehet hogy így lesz bizonyos körülmények esetén. De erre az infó-ra Te sehol nem tudsz később hivatkozni.
Az ideális az lenne, ha a jogszabály fekete-fehéren fogalmazna, de általában nem teszi.
2., Egyértelmű-e a jogszabály e tekintetben?
“Nem vezet adatvédelmi nyilvántartást a Hatóság arról az adatkezelésről, amely az adatkezelővel ügyfélkapcsolatban álló személyek adataira vonatkozik;” – szól az idézet a törvényből.
Oké, ez jó volna kapaszkodónak, de melyik jogszabály definiálja az ügyfélkapcsolat fogalmát? Ha valaki vásárol az áruházban az ügyfél, nem vitás.
De ha csak regisztrálok és nem vásárolok? Ebben az esetben is ügyfél vagyok? Ha bemegyek a közértbe, bemutatkozom a pultos csajnak és megkérdem mennyi a virsli kilója egyből ügyféllé válok?
3., Hírleveles webáruház
Elsőre mintha könnyebbség volna a kitétel, hogy csak a hírleveles webáruházak bejelentéskötelesek, de:
a)A webáruházak többsége hírleveles
b)Mi a hírlevelesség definíciója
Ha van 30 ügyfelem, akinek egyszer kétszer outlook-ból kitolok pár infót (Pl.: 27-ről 30%-ra emelték az Áfát hirtelen) ez már hírlevél? Egy db email már lehet hírlevél?
4., Hírlevél kontra ügyfélkapcsolatban álló személy
Tegyük fel, hogy mindkét állítás igaz. Ügyfélkapcsolatosra nem, hírlevelesre vonatkozik a bejelentési kötelezettség. Melyik állítás az erősebb egy ügyfélkapcsolatos-hírleveles esetében? És jogilag miből vezethető le?
5., A hatóság adatlapjának kitöltési útmutatója
Nem ezt a logikát követi.
És végezetül csak annyi, hogy ez a bejelentés macera megvan 20 perc alatt, meg némi pénzt kell fizetni illetékként. Nem nagy ügy. De a jogszabály többi(itt nem tárgyalt) követelménye sokkal fájóbb lesz.
És persze az is igaz, hogy láttunk már pár jogszabályt, amit a hatóságok is kerültek, mert Nekik is “nyűgös” volt.
